Términos y Condiciones de Compra y Aviso Legal en Ver o no Ser
1. Introducción
Bienvenido a VER O NO SER. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de este sitio web y la adquisición de productos digitales, talleres, actividades y sesiones ofrecidas a través de Ver o no Ser.
Al realizar una compra o participar en las actividades, aceptas las condiciones aquí descritas.
2. Productos Digitales
Los productos ofrecidos en Ver o no Ser son de naturaleza digital e incluyen contenidos descargables, accesos a materiales online, talleres, sesiones individuales y actividades grupales, según se indique en cada caso.
Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá acceso al contenido o servicio correspondiente según las condiciones y plazos indicados en la descripción del producto o actividad, que pueden variar en función de su naturaleza (ejemplo, grupo El Reflejo se dará acceso el día 1 del mes siguiente salvo indicación del usuario de incorporarse en el mes en curso).
En el caso de pagos mediante Bizum o transferencia bancaria, el acceso se facilitará una vez recibido y confirmado el pago. Para agilizar la activación, el usuario puede enviar el justificante de pago a info@veronoser.com.
3. Política de Reembolsos
Dado el carácter digital de los productos y servicios ofrecidos, no se admiten devoluciones ni reembolsos.
En el caso de las sesiones, si no puedes asistir a la cita, deberás notificarlo con al menos 24 horas de antelación para poder reprogramarla. Si no se notifica a tiempo, o si no te presentas dentro de los primeros 15 minutos desde el inicio de la sesión, se considerará la sesión como finalizada y no será reembolsable.
Si experimentas problemas técnicos o necesitas ayuda con el acceso o la descarga de contenidos, puedes contactarnos en info@veronoser.com y te ayudaremos a resolverlo.
4. Propiedad Intelectual y Uso del Contenido
Todos los productos, sesiones, talleres y contenidos ofrecidos en Ver o no Ser son propiedad exclusiva de Ver o no Ser y se facilitan únicamente para el uso personal e intransferible del comprador o participante.
Queda prohibida la grabación, reproducción, distribución, transformación o difusión total o parcial de los contenidos, materiales o sesiones —gratuitos o de pago— sin autorización expresa y por escrito de Ver o no Ser.
Las condiciones relativas a la grabación, uso y acceso a las sesiones y actividades online se detallan en la Política de Privacidad, que el usuario declara conocer y aceptar al adquirir productos o participar en las actividades.
5. Métodos de Pago
En Ver o no Ser se aceptan los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta bancaria: el pago se realiza de forma segura a través de la pasarela de pago correspondiente. En ningún caso se almacenan datos bancarios en este sitio web.
- Bizum o transferencia bancaria: el usuario selecciona esta opción al finalizar la compra y realiza el pago siguiendo las instrucciones indicadas. El acceso al producto o servicio se facilitará una vez recibido y confirmado el pago.
Es responsabilidad del usuario asegurarse de que los datos introducidos para el pago sean correctos. Ante cualquier incidencia, puede contactar en info@veronoser.com.
6. Entregas
Al tratarse de productos y servicios de naturaleza digital, no existen gastos de envío.
Los contenidos descargables y accesos digitales se facilitarán conforme a lo indicado en la descripción de cada producto o actividad. En el caso de pagos mediante Bizum o transferencia bancaria, la entrega o activación se realizará una vez recibido y confirmado el pago.
Cuando se ofrezcan productos físicos de forma puntual, los gastos de envío se calcularán en el proceso de compra y se indicarán antes de finalizar el pedido.
7. Condiciones para Sesiones y Actividades Grupales
Las sesiones y actividades ofrecidas en Ver o no Ser son espacios de acompañamiento y exploración personal desde una perspectiva reflexiva. No constituyen atención sanitaria ni sustituyen tratamientos médicos, psicológicos o psiquiátricos.
Las sesiones deben reservarse y abonarse con antelación a través del sistema habilitado en la web. En caso de no asistencia sin previo aviso con al menos 24 horas de antelación, o si el usuario no se presenta dentro de los primeros 15 minutos desde la hora de inicio, la sesión se considerará realizada y no será reembolsable ni reprogramable.
En las actividades grupales se espera un comportamiento respetuoso y responsable. Los contenidos, materiales o grabaciones facilitados son para uso personal del participante y no pueden ser compartidos con terceros.
Ver o no Ser se reserva el derecho de admisión y de limitar el acceso a futuras actividades cuando se detecte un uso inadecuado del contenido o una conducta que no respete estas normas.
8. Contacto
Para cualquier duda, incidencia o consulta relacionada con los productos, servicios o actividades ofrecidas, puedes escribir a: info@veronoser.com.
Fecha de la última actualización: Enero de 2026.